A 2morrow Sports, uma das empresas mais consolidadas no setor de sócio-torcedor no Brasil, anunciou uma colaboração estratégica com o Esporte Clube Bahia SAF, clube que faz parte do City Football Group. O objetivo dessa parceria é expandir a base de sócios-torcedores do Bahia e elevar o nível de atendimento aos seus membros.
A missão da 2morrow Sports é fornecer ao Bahia uma plataforma robusta, recheada de funcionalidades que aprimoram tanto o atendimento quanto a experiência dos sócios-torcedores. Além disso, a empresa auxiliará na gestão estratégica de dados, permitindo que o clube conheça melhor seu público e suas necessidades. Essa parceria visa alcançar novos níveis de engajamento e satisfação dos torcedores.
Quais são os Objetivos da Parceria entre 2morrow Sports e Bahia SAF?
O Bahia deseja oferecer aos seus sócios experiências marcantes e um atendimento de alta qualidade. Para isso, é fundamental contar com soluções tecnológicas capazes de fornecer informações rápidas e detalhadas, permitindo entender as demandas individuais dos sócios e aumentar a assertividade nas entregas.
De acordo com Victor Ferraz, diretor de operações do Bahia SAF, “a 2morrow possui vasta experiência nesse mercado, além de produtos que nos possibilitarão alcançar um novo patamar no atendimento dos nossos sócios.” Essa parceria está alinhada com a estratégia do clube de melhorar a experiência do torcedor, otimizar processos e oferecer um atendimento mais personalizado.
Como a Tecnologia da 2morrow Sports Irá Transformar o Programa Sócio Esquadrão?
Um dos primeiros desafios da 2morrow Sports será ajudar na reformulação do programa Sócio Esquadrão do Bahia. A ideia é utilizar a plataforma da empresa como suporte essencial para o clube atingir suas metas de crescimento e melhorar a experiência do torcedor.
Rafael Melo, sócio-fundador da 2morrow, explica: “Nossa proposta é que nossos serviços, software e suas funcionalidades sejam a base que permitirá aos gestores do EC Bahia aumentar as receitas no B2C, impulsionar a jornada digital do torcedor e alcançar um novo patamar de engajamento.”
Quais Outros Clubes Utilizam a Plataforma da 2morrow Sports?
Com essa parceria, o Bahia se junta a outros clubes brasileiros que já utilizam a plataforma de sócio-torcedor da 2morrow. Entre eles estão:
- Santos
- Red Bull Bragantino
- Ceará
- Goiás
Esses clubes já perceberam os benefícios de uma gestão estratégica de dados e um atendimento aprimorado, e o Bahia agora faz parte desse seleto grupo. Em resumo, a parceria entre 2morrow Sports e Bahia SAF tem tudo para ser um marco na relação clube-torcedor, trazendo inovação, eficiência e um atendimento personalizado que irá beneficiar todos os sócios-torcedores.
